Client Advisor L&B
Concordia is een onafhankelijke en professionele verzekeringsmakelaar met een duidelijke missie: het aanbieden van betrouwbare, innovatieve en op maat gemaakte verzekeringsoplossingen voor multinationals, kmo’s, zelfstandigen en particulieren. Onze 150 medewerkers zetten zich dagelijks in voor een dienstverlening die draait rond een persoonlijke aanpak, integriteit en klantgerichtheid.
We zijn een groeiende en rendabele organisatie in volle beweging, met moderne kantoren op meerdere locaties (Antwerpen, Gent, Brussel en Oostende), werken we lokaal én slagkrachtig. Dankzij strategische overnames en voortdurende investeringen in digitalisatie en automatisatie, bouwen we aan een toekomstgerichte werking waarbij procesoptimalisatie en efficiëntie centraal staan.
Onze betrokken organisatie denkt actief mee met de maatschappij. Via gerichte samenwerkingen met diverse partners willen we positieve impact creëren.
Wil jij deel uitmaken van onze dynamische organisatie en terechtkomen in een gedreven Life & Benefits-team? We zoeken een Client Advisor L&B die zich thuis voelt in de wereld van levensverzekeringen en energie krijgt om klanten te helpen met hun financiële rust en bescherming. Klinkt als iets voor jou? Solliciteer vandaag nog!
Functieomschrijving
- Als Client Advisor Life & Benefits fungeer je als eerste aanspreekpunt voor onze klanten (zelfstandigen en KMO’s). Je beantwoordt vragen over overlijdensdekking, gewaardborgd inkomen, pensioenverzekering, successieplanning, … .
- Je kent of leert de leefwereld van zelfstandige ondernemers te begrijpen.
- Je beheert een klantenportefeuille rond levensverzekeringen en adviseert de zelfstandigen proactief over onze beschermingen.
- Je communiceert vlot en professioneel per telefoon en mail met klanten, verzekeringsmaatschappijen en andere partijen (o.a. experten).
- Je luistert écht naar wat een klant nodig heeft en vertaalt dat naar concrete voorstellen en offertes, over verschillende verzekeringsdomeinen heen.
- Je duikt in de markt: je vergelijkt waarborgen, tarieven en voorwaarden en zorgt dat jouw advies niet alleen goed voelt, maar ook inhoudelijk en commercieel sterk zit.
- Je legt klanten duidelijk uit hoe hun verzekering werkt: van voordelen tot het wettelijk kader.
- Je begeleidt klanten bij nieuwe implementaties of wijzigingen in bestaande contracten.
- Je houdt klantgegevens, offertes en polisgegevens accuraat en zorgt voor een correcte documentatie in het beheersysteem BRIO.
- Je controleert regelmatig of bestaande polissen beter kunnen en herplaatst waar nodig via gestructureerde oplossingen.
- Je houdt je verzekeringskennis scherp: nieuwe wetgeving, fiscale wijzigingen, markttrends binnen Life & Benefits en employee benefits volg je actief op.
- Je volgt trends en ontwikkelingen in de markt.
- Je neemt actief deel aan teammeetings, denkt mee, deelt kennis volgt interne en/of externe opleidingen om te blijven groeien.
Aanbod
Bij Concordia geloven we in het verzekeren van meer dan alleen schade of risico’s. Wij verzekeren ook jouw toekomst! Daarom bieden we je hierbij met veel enthousiasme jouw persoonlijke ‘zekerheidspolis’ aan:
- Een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur
- Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, netto vergoedingen, hospitalisatie- en groepsverzekering, verzekering gewaarborgd inkomen, ecocheques en meer
- Flexibiliteit in omnium, denk aan: wettelijke vakantiedagen aangevuld met recuperatie en ADV-dagen, glijdende uren, thuiswerk, meerdere uitvalbasissen (Antwerpen – Gent – Brussel)
- Een groeipakket met aandacht voor ontwikkeling en toekomstgerichtheid
En daarbovenop: extra dekking in werkgeluk & verbondenheid
- Een warme, familiale sfeer op al onze kantoren: professioneel én menselijk
- Een hecht en behulpzaam team waarin je je snel thuis voelt
- Een feestcomité dat zorgt voor leuke events en initiatieven doorheen het jaar
Solliciteer hier voor deze job
Profiel
- Je genoot een bachelor in verzekeringen of gelijkwaardig.
- Je beschikt idealiter over enkele jaren ervaring in de verzekeringssector.
- Je beschikt over kennis van sociale bijdragen, managementvennootschappen, vennootschapsbelasting, … .
- Je bent nauwkeurig en stipt in je administratieve taken en je hebt oog voor detail.
- Je communiceert op een vlotte, klantvriendelijke manier.
- Je kan vlot overweg met MS Office (Word, Excel en Outlook), kennis van BRIO is een meerwaarde.
- Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en Frans.